プライバシーポリシー

Educade（エデュケード）（運営者：株式会社イデアノーツ、以下「当方」といいます）は、当方が提供するホームページ制作、初期設定支援、保守・運用支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、教室名・事業者名、役職、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報、お問い合わせ内容
2. 契約内容、見積・注文内容、請求先情報、振込に関する情報、教室運営に関する情報
3. 制作・保守業務のために提供される原稿、写真、動画、ロゴ、講師・生徒・保護者等の肖像、時間割、料金表、実績、管理画面のログイン情報
4. Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、流入元URL等
5. メール、チャット、オンライン会議、電話、ヒアリングシート等に含まれる情報

2. 利用目的

当方は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への対応
2. ヒアリング、見積、契約、請求、入金確認、経理処理
3. ホームページ制作、原稿整理、写真補正、LINE公式アカウント設定、Googleフォーム設定、アクセス解析設定その他本サービスの提供
4. 納品、検収、修正対応、保守、操作説明、サポート
5. 本サービスに関する連絡、規約変更、重要なお知らせ
6. 当方サービスの品質向上、利用状況分析、ウェブサイト改善
7. 制作実績の掲載。ただし、契約書または注文書で合意した範囲に限ります。
8. 法令、ガイドライン、行政機関等への対応
9. 紛争、トラブル、不正利用、権利侵害等への対応

3. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、本サービスの提供に必要な範囲で委託先または外部サービス提供者に取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託・外部サービスの利用

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託し、または外部サービスを利用することがあります。この場合、当方は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。サービスの提供者が外国に所在する場合、または外国にあるサーバー等で情報が取り扱われる場合があります。当方は、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

5. Cookie・アクセス解析

利便性の向上、アクセス状況の分析、サービス改善のため、CookieおよびGoogle Analytics、Google Search Console等のアクセス解析ツールを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。

6. 写真・肖像・生成AIの取扱い

契約者が当方に提供する写真、動画、原稿その他素材に、生徒、保護者、講師、スタッフ等の人物が含まれる場合、掲載に必要な同意取得、権利処理、利用範囲の確認は契約者の責任で行うものとします。
未成年者の写真、氏名、作品、実績等を掲載する場合、契約者は保護者の同意を得たうえで当方に提供するものとします。
当方は、人物の顔が判別できる写真、生徒・保護者・講師その他個人を識別できる情報を含む素材、氏名・住所・連絡先・名札・掲示物等の個人情報が含まれる素材を、原則として画像編集・生成AIツールに入力またはアップロードしません。
人物が写っていない教室内観・外観・備品・教材等の風景写真、または個人を識別できない状態に加工された素材については、写真補正・画像編集の目的で画像編集・生成AIツールを利用することがあります。

7. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取り扱う情報の最小化、アクセス権限の管理、パスワード・二要素認証の管理、端末およびクラウドサービスの適切な管理、不要情報の削除、外部委託先の監督等、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保有個人データの開示等

本人または代理人から、当方が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合、当方は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

9. 保存期間

当方は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、適切に保存します。
保存の必要がなくなった情報は、合理的な方法により削除または匿名化します。

10. 改定

当方は、法令の改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当方ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

運営者：株式会社イデアノーツ
担当者：エデュケード担当（中川）

附則　2026/07/01 制定